Jurnal British https://jurnal.pradita.ac.id/index.php/jb <p><a href="https://jurnal.pradita.ac.id/index.php/jb"><img src="https://lppm.pradita.ac.id/img/jb2.png" alt="jb2.png (896×348)" /></a></p> en-US Mon, 30 Nov 2020 00:00:00 +0700 OJS 3.2.1.1 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss 60 Analisis Pasar Pariwisata Di Kabupaten Cianjur https://jurnal.pradita.ac.id/index.php/jb/article/view/126 <p>Tujuan penelitian di Kabupaten Cianjur ini untuk mengidentifikasi; Destinasi favorit yang menjadi kunjungan wisatawan, Pola perjalanan yang digunakan, Kebutuhan wisatawan saat berkunjung dan berada di destinasi. Sehingga mengetahui kapasitas daya tarik objek wisata yang ada di Kabupaten Cianjur dalam memotivasi wisatawan untuk datang berkunjung dan menganalisis pasar pariwisata yang dapat dikembangkan di Kabupaten Cianjur. Metode yang digunakan analisis kualitatif karena datanya merupakan hasil dari analisis Pasar Pariwisata dengan menggunakan metode penelitian deskriptif yaitu menggabungkan pendekatan metodologis yang bersifat analisis kualitatif melalui pendekatan penawaran dan permintaan pariwisata Kabupaten Cianjur berkaitan dengan parameter penelitian. Parameter penelitian diantaranya termasuk wisatawan (sisi permintaan) dan potensi pariwisata Kabupaten Cianjur (sisi penawaran). Hasil menunjukkan berdasarkan analisis <em>supply-demand</em>, maka diperlukan upaya manajemen kawasan meliputi manajemen habitat, fasilitas wisata serta sosial budaya masyarakat. Fasilitas wisata yang belum tersedia perlu dirancang dan dibangun pada zona pemanfaatan, sedangkan fasilitas yang telah tersedia perlu mendapat perawatan rutin. Adapun upaya manajemen sosial budaya masyarakat yaitu mengadakan pelatihan keterampilan, mendorong pengembangan pariwisata serta pembentukan kelompok sadar wisata. Beberapa potensi pariwisata diantaranya destinasi pariwisata, daya tarik wisata pendukung, fasilitas wisata dan pelayanan transportasi harus dapat dikembangkan sehingga tidak hanya wisatawan lokal namun wisatawan internasional dapat menjadi target pemasaran di Kabupaten Cianjur ini. Pendekatan analisis penawaran dan permintaan untuk menggali pengembangan manajemen kawasan sebagai tujuan akhir yang ingin dicapai yaitu arahan untuk dapat bersaing dengan tempat wisata lain di luar Kabupaten Cianjur.</p> Anti Riyanti, Lia Afriza Copyright (c) 2020 https://jurnal.pradita.ac.id/index.php/jb/article/view/126 Thu, 31 Dec 2020 00:00:00 +0700 Kegiatan Public Relations Dalam Meningkatkan Citra Hotel Salak The Heritage Bogor https://jurnal.pradita.ac.id/index.php/jb/article/view/127 <p>Hotel Salak <em>The Heritage</em> Bogor adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang jasa. Secara umum dan garis besar Hotel Salak <em>the heritage</em> Bogor mempunyai kemampuan yang baik dalam memberikan pelayanan jasa kepada pelanggannya, meskipun akan selalu bersaing dengan Hotel-hotel bintang 4 di kota Bogor, serta memiliki fasilitas-fasilitas yang baik dan tidak kalah baiknya dibanding Hotel Salak <em>The Heritage</em> Bogor. Oleh karena itulah Hotel Salak <em>The Heritage</em> Bogor memerlukan <em>Public Relations</em> yang baik dan memadai dalam menjalankan kegiatannya guna mewujudkan tujuan dari Hotel Salak <em>The Heritage</em> Bogor dan meningkatkan citra hotel di mata publik. Penelitian ini mempunyai tujuan untuk menjelaskan kegiatan yang dilakukan oleh <em>Public Relations </em>Hotel Salak <em>The Heritage</em> Bogor didalam meningkatkan citra Hotel. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Alat dan teknik pengumpulan data yang digunakan selama penelitian adalah wawancara mendalam dengan narasumber <em>Public Relation Coordinatoor </em>dan <em>Guest Relation supervisor</em> Hotel Salak <em>The Heritage</em> Bogor. Hasil penelitian menunjukkan kegiatan <em>Public Relation</em> di Hotel Salak <em>The Heritage</em> Bogor dalam kegiatan internal dan eksternal. Kegiatan internal ini berupa kegiatan <em>employee relations</em> dan <em>stockholder relations</em>, sedangkan kegiatan eksternal berupa <em>community relations, customer relations</em>, <em>goverment</em><em> relations, </em>dan media<em> relations. </em>Dengan demikian diharapkan kegiatan tersebut dapat meningkatkan citra Hotel Salak <em>The Heritage</em> Bogor.</p> <p>&nbsp;</p> Dikki Zuchradi Choesrani Copyright (c) 2020 https://jurnal.pradita.ac.id/index.php/jb/article/view/127 Thu, 31 Dec 2020 00:00:00 +0700 Analisis Customer Loyalty Pada Toko Online https://jurnal.pradita.ac.id/index.php/jb/article/view/129 <p>Penelitian ini didesain untuk menguji kebenaran empiris antara dua atau lebih variabelcpenelitian yang telah dirumuskan dalam hipotesis. Variabel penelitian yang digunakan adalah customer experience, customer satisfaction, dan customer loyalty. Variabel eksogen dalam penelitian ini adalah customer experience. Variabel endogen dalam penelitian ini adalah customer satisfaction dan customer loyalty. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner dan metode analisis data menggunakan partial least square. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa seluruh hipotesis signifikan.</p> Felix Sutisna, Tessa Handra Copyright (c) 2020 https://jurnal.pradita.ac.id/index.php/jb/article/view/129 Thu, 31 Dec 2020 00:00:00 +0700 Pengaruh Return On Asset, Debt To Equity Ratio, Earning Per Share, Dan Current Ratio Terhadap Dividend Payout Ratio https://jurnal.pradita.ac.id/index.php/jb/article/view/130 <p>Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan bukti empiris mengenai pengaruh <em>Return on Asset</em>, <em>Debt to Equity Ratio</em>, <em>Earning per Share</em> dan <em>Current Ratio</em> sebagai variabel independen terhadap <em>Dividend Payout Ratio </em>sebagai variabel dependen<em>.</em> Sampel dalam penelitian ini dipilih dengan menggunakan metode <em>purposive sampling </em>dan data sekunder dianalisa dengan menggunakan metode regresi linear berganda. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 27 perusahaan manufaktur yang secara berturut-turut selama periode 2015-2017 terdaftar dan aktif diperdagangkan di Bursa Efek Indonesia (BEI), menyajikan laporan keuangan yang telah diaudit oleh auditor independen, menyajikan laporan keuangan dengan mata uang rupiah, periode laporan keuangannya dimulai 1 Januari dan berakhir 31 Desember, memperoleh laba secara berturut-turut, membagikan dividen tunai secara berturut-turut, tidak melakukan <em>share split </em>atau <em>share reverse, right issue </em>dan <em>treasury share</em>. Hasil penelitian ini adalah (1) <em>Return on Asset </em>(<em>ROA</em>) tidak berpengaruh terhadap <em>Dividend Payout Ratio</em>, (2) <em>Debt to Equity Ratio </em>(<em>DER</em>) tidak berpengaruh terhadap <em>Dividend Payout Ratio, </em>(3) <em>Earning per Share</em> (<em>EPS</em>) berpengaruh positif signifikan terhadap <em>Dividend Payout Ratio</em>, (4) <em>Current Ratio </em>(<em>CR</em>) tidak berpengaruh terhadap <em>Dividend Payout Ratio</em>. Implikasi dari penelitian ini adalah memberikan informasi bagi investor yang mengharapkan nilai Dividend Payout Ratio yang tinggi maka disarankan untuk melihat laba per lembar saham yang dihasilkan oleh perusahaan. Implikasi dalam penelitian yaitu bagi investor yang mengharapkan nilai <em>DPR</em> yang tinggi maka disarankan untuk melihat laba per lembar saham yang dihasilkan oleh perusahaan, karena dengan laba per lembar saham yang tinggi besar kemungkinan perusahaan akan membagikan dividen yang tinggi juga.</p> Nurul Fadillah , Chermian Eforis Copyright (c) 2020 https://jurnal.pradita.ac.id/index.php/jb/article/view/130 Thu, 31 Dec 2020 00:00:00 +0700 Analisis Faktor Loyalitas Staf Pada Bagian Executive Lounge Di Departemen Front Office Di Pullman Jakarta Indonesia https://jurnal.pradita.ac.id/index.php/jb/article/view/131 <p>Staf Executive Lounge di Pullman Jakarta Indonesia memiliki kinerja yang baik dalam pekerjaannya. Hal tersebut terlilihat dari review bagus mereka di TripAdvisor sebagai media review untuk Hotel. Adapun fenomena yang ada, 80% staf di bagian Executive Lounge memiliki masa kerja lebih dari 5 tahun. Namun, penulis melihat bahwa para staf tidak merasa bosan dan terlihat senang dengan pekerjaannya. Oleh karena itu, penulis melakukan analisis untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang membangun loyalitas dan yang menjadi faktor terbesar terhadap loyalitas staf executive lounge di Pullman Jakarta Indonesia. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang dilakukan dengan menyebarkan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data. Kuesioner dibagikan kepada 8 dari 10 staf yang memiliki masa kerja diatas 5 tahun. Selain itu, angket yang terdiri dari 5 pertanyaan identitas responden dan 51 pertanyaan penelitian yang dihitung menggunakan teknik skala likert 4 skala menurut Niswarni (2010).</p> <p>Hasil penelitian ini didapatkan hasil bahwa 8 dari 10 faktor berdasarkan Lazaroiu (2015) merupakan faktor-faktor yang membangun loyalitas staf Executive Lounge di Pullman Jakarta Indonesia. Faktor terbesar yang membangun loyalitas pegawai adalah faktor biaya perjalanan. Sutrisno (2014) menyatakan biaya perjalanan adalah biaya yang dikeluarkan seseorang untuk bepergian dari satu tempat ke tempat lain. Saran untuk pihak manajemen hotel untuk meningkatkan service charge, mempersiapkan jenjang karir yang jelas dan asuransi bagi para pegawai, serta menjaga kualitas pelayanan yang diberikan oleh pegawai yang memiliki masa kerja yang lama. Dengan cara ini, staf dapat memberikan layanan yang sangat baik kepada tamu.</p> Vincentius Anthony, Regina Dewi Hanifah Copyright (c) 2020 https://jurnal.pradita.ac.id/index.php/jb/article/view/131 Thu, 31 Dec 2020 00:00:00 +0700 Kinerja Keuangan Dan Penerapan Corporate Governance Terhadap Profitabilitas https://jurnal.pradita.ac.id/index.php/jb/article/view/132 <p>Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan bukti empiris mengenai pengaruh kinerja keuangan yang diukur menggunakan likuiditas (<em>Current Ratio</em>/<em>CR</em>) dan solvabilitas (<em>Debt to Equity Ratio</em>/<em>DER</em>), Perputaran Modal Kerja (<em>WCT</em>), serta penerapan <em>good corporate governance</em> (Dewan Direksi/DD) terhadap profitabilitas (<em>Return on Equity</em>/<em>ROE</em>). Sampel ditentukan melalui <em>purposive sampling</em>. Terdapat 14 perusahaan sektor infrastruktur, utilitas, dan transportasi yang digunakan sebagai sampel penelitian dengan kriteria terdaftar di Bursa Efek Indonesia secara berturut-turut selama periode 2016-2018, menerbitkan laporan keuangan yang telah diaudit oleh auditor independen, menerbitkan laporan keuangan periode 1 Januari – 31 Desember, mencatat laporan keuangan dengan menggunakan satuan mata uang Rupiah, dan memperoleh laba secara berturut-turut selama periode 2016-2018. Metode analisis data yang digunakan adalah statistik deskriptif, uji normalitas, uji asumsi klasik yang terdiri dari multikolonieritas, autokorelasi, dan heteroskedastisitas. Sedangkan uji hipotesis yang digunakan adalah uji regresi linear berganda yaitu uji koefisien determinasi, uji statistik F, dan uji statistik t dengan signifikansi 5%. Hasil penelitian ini adalah (1) <em>CR</em> berpengaruh positif tidak signifikan terhadap <em>ROE</em>, (2) <em>DER</em> berpengaruh positif signifikan terhadap <em>ROE</em>, (3) <em>WCT</em> berpengaruh negatif signifikan terhadap <em>ROE</em>, (4) DD berpengaruh positif signifikan terhadap <em>ROE</em>. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa keahlian manajemen merupakan faktor paling berpengaruh dalam penentuan profitabilitas.</p> Yessica Eka Violita, Patricia Diana Copyright (c) 2020 https://jurnal.pradita.ac.id/index.php/jb/article/view/132 Thu, 31 Dec 2020 00:00:00 +0700