Redesain UI Web : Meningkatkan Aksesibilitas dan User Experience pada Situs Trifit Gym Gading Serpong

Abstract

Perkembangan teknologi yang pesat telah mengubah berbagai aspek kehidupan, termasuk dalam industri gym. Website berperan penting sebagai sarana informasi bagi masyarakat, membantu memperluas jangkauan dan memperkenalkan layanan. Tri Fit Gym, yang berlokasi di Gading Serpong, memanfaatkan website untuk menyebarluaskan layanan dan informasi. Namun, terdapat beberapa permasalahan pada website Tri Fit, seperti informasi yang tidak lengkap, fitur yang tidak berfungsi, serta penerapan prinsip UI/UX yang belum optimal. Untuk mengatasi permasalahan ini, penelitian ini melakukan redesain antarmuka pengguna (UI) dengan menggunakan metode Design Thinking, yang terdiri dari lima tahap: Emphatize, Define, Ideate, Prototype, dan Testing. Melalui wawancara dengan pengguna, permasalahan dan kebutuhan mereka diidentifikasi, kemudian dirumuskan secara jelas pada tahap Define. Ide-ide inovatif dikembangkan pada tahap Ideate, dan prototipe antarmuka baru dibuat untuk diuji dan dioptimalkan berdasarkan umpan balik pengguna. Diharapkan dengan redesain ini, website Tri Fit Gym dapat mencapai tingkat usability yang optimal dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik.